常智韬:在线教育不是独吞的蛋糕

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编辑点评: 近日,《张江新经济》杂志专访沪江网副总裁常智韬。常智韬在采访中表示,在线教育行业还处于刚刚发展阶段,整个市场蛋糕还需多家优秀企业共同做大。下面我们来一起看看具体情况……

近日,《张江新经济》杂志专访沪江网副总裁常智韬。常智韬在采访中表示,在线教育行业还处于刚刚发展阶段,整个市场蛋糕还需多家优秀企业共同做大。

近期在线教育行业持续升温,备受瞩目。不仅有沪江网、91外教网等在线教育机构获得融资,淘宝、百度等互联网大佬们也纷纷将目光投向这一领域。在线教育行业看上去竞争十分激烈,如何才能从众多竞争者中脱颖而出成为沪江网经常被媒体和同行所问到的问题。

沪江网由伏彩瑞在2001年发起,起初是一个外语学习社区。在2006年转型至企业化运营,目前是一个集媒体、社区、网校、电商为一体的综合性在线学习平台。2012年,沪江网整体营收规模上亿元,网校业务占了沪江网总营收的40%,另外两大业务电商平台和广告收入占比为40%和20%。可以看出,沪江网校是沪江业务发展最快的一个版块,也是沪江网的主要收入来源之一。

面对近期涌现的众多在线教育行业企业,沪江网并没有把谁列为竞争对手。事实上,当淘宝同学上线的时候,沪江网上下一片赞誉之声。我们始终认为,在线教育行业还处于刚刚发展阶段,一家企业绝对做不起来在线教育这个庞大的市场,整个市场蛋糕还需要行业内的企业共同做大。这样,分到每家企业的蛋糕都会变大。    

我们希望把沪江网校的规模做大做强。一方面,我们不断充实自己的师资队伍;另一方面,我们还在加快和一些机构进行合作。沪江网希望成为一个在线学习的平台,我们欢迎从事互联网教育的机构和我们进行合作。沪江网的最终目的是给在线学习的人提供最优质的资源,如果沪江网校某类产品缺乏或者满足不了用户需求,我们可以通过合作的方式把最好的资源提供给用户。

我们既自己提供内容,同时还和第三方合作提供内容,这基于我们数年来积累的庞大用户量。目前,沪江网已经积累了2亿用户,4000万注册用户。这样一个量级的用户,给了沪江网巨大的想象空间。无论是挖掘用户需求,还是搭建平台和承载产品,用户基数都起到了十分重要的作用。

事实上,回归到在线教育的本质,无论是自己提供内容,还是由第三方提供内容,对于最终的用户来说,最重要的还是内容本身,有好的内容用户自然愿意为之付费。但我们认为,在线教育绝对不仅仅是用视频把线下的课程照搬到网上。

在我们的在线课程里,看不到老师长相和动作,而是用声音和Flash课件教学。我们的课件有卡通形象,还加入了练习,用户可以用鼠标在课件上临摹,还可以做笔记等等。这样的课件事实上更有趣,而且节约带宽资源。

教育是一个过程,沪江网校试图模拟线下课堂,营造学习氛围,增强用户粘性。例如,我们的网校有虚拟的班级。包含授课老师、答疑老师、班主任、助教、班长、同桌、作业等等元素,这样的体验让用户能够相互竞争、相互鼓励,从而更好地进行学习。

我们相信,在线教育一定有非常好的盈利前景。但教育本身并不是一个挣快钱的行业,对于现阶段的沪江网而言,盈利并非是放在第一位的事情。

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常智韬,人称“猫爸”,沪江网副总裁,资深媒体人。女儿常帅在与美国最优秀学生的竞争中获胜,2010年被哈佛大学录取。报纸称常帅“跳舞跳进哈佛”,因为这个女孩坚持跳了12年舞,这个经常因跳舞出访或者演出而缺课的女孩,在上海七宝中学的学业成绩名列前茅,年年都获得奖学金。

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